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우울증/공황장애/불안증/조현병/게임중독등 정신적으로 힘든 분들에게 나라에서 운영하고 있는 정신건강복지센터 및 정신건강상담전화에 대한 정보를 알려드리겠습니다.
01. 정신건강복지센터 운영
지역사회 내 정신질환자의 등록관리, 사례관리, 주간재활(Day care), 교육·훈련, 타 기관 연계 등 정신질환자 관리, 재활사업 추진 및 지역주민의 정신건강, 자살예방 등 지역사회 정신건강 증진사업 수행하고 있습니다.
가. 대상자
지역사회 중증정신질환자, 정신건강 고위험자 등을 포함한 지역주민입니다.
나. 이용 방법
각 시·군·구에 있는 정신건강복지센터에 문의하시면 됩니다.
다. 서비스내용
| 영역 | 광역 정신건강복지센터 | 기초 정신건강복지센터 |
| 기획 | • 지역사회 진단 및 연구조사 • 서비스 평가체계 구축 |
• 지역사회 진단 • 기획 및 자원 조정 |
| 중증정신 질환관리 | • 편견 해소 사업 • 24시간 위기관리 지원 • 초발정신질환관리체계구축 • 탈원화 전달체계 구축 • 프로그램 개발 및 지원 • 노숙정신질환관리 |
• 신규 발견체계 구축 • 사례관리서비스 • 위기관리서비스 • 주간재활프로그램 • 직업재활 프로그램 • 주거서비스 네트워크 구축 |
| 정신건강 증진사업 | • 인식개선 사업 • 24시간 상담 및 지원 • 자살위기개입 체계 운영 • 프로그램 개발 및 지원 • 고위험군 조기검진 지원 • 교육프로그램 개발 및 교육지원 |
• 홍보 및 교육사업 • 1577-0199 상담전화 • 고위험군 조기발견과 치료연계사업 • 어린이 청소년 • 성인 우울증, 스트레스 • 노인 우울증 및 치매 • 알코올 중독 |
| 정신보건 환경조성 | • 사회안전망 구축 지원 • 언론 네트워크 구축 및 지원 |
• 보건복지 네트워크 구축 • 자원봉사운영체계 구축 • 지역 언론 협력체계 구축 • 경찰 및 구조구급 네트워크 |
02. 정신건강 위기상담전화(1577-0199) 운영
가. 대표 전화번호
전국 동일번호 1577-0199, 국번 없이 129(보건복지콜센터)
나. 서비스 내용
전국 어디에서나 전화를 걸면, 시·군·구별로 정신건강전문요원 등이 자살위기 상담 등 정신건강상담과 지지, 정신건강정보 제공, 정신의료기관 등을 안내해주고 있습니다.
다. 운영 체계
정신건강위기상담전화 발신 시 휴대전화 이용자 기준 가까운 기초 및 광역정신건강복지센터로 전화연결되며, 야간 및 공휴일의 경우 광역정신건강복지센터로 연결됩니다.
라. 정신건강상담전화 체계도
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